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Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique consiste à respecter votre vie privée et à nous conformer à toute loi et réglementation applicable concernant toute information personnelle que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris via notre site Web, https://www.cescpower.com, et les autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Cela inclut des informations vous concernant en tant que personne (telles que le nom, l'adresse et la date de naissance), vos appareils, les détails de paiement, et même des informations sur la façon dont vous utilisez un site Web ou un service en ligne.

Dans le cas où notre site contient des liens vers des sites et services tiers, veuillez noter que ces sites et services ont leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers un contenu tiers, vous devez lire les informations sur leur politique de confidentialité publiée concernant la manière dont ils collectent et utilisent les informations personnelles. La présente politique de confidentialité ne s'applique à aucune de vos activités après avoir quitté notre site.

Cette politique est en vigueur à compter du 16 juillet 2026.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons se répartissent en deux catégories : les informations “ fournies volontairement ” et les informations “ collectées automatiquement ”.

“Les informations ” fournies volontairement » désignent toute information que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et promotions.

“Les informations ” collectées automatiquement » désignent toute information envoyée automatiquement par vos appareils dans le cadre de l'accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Cela peut inclure l'adresse de protocole Internet (IP) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, et d'autres détails concernant votre visite.

De plus, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation du site, nous pouvons collecter automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances entourant sa survenue. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l'erreur s'est produite, et d'autres informations techniques relatives au problème. Vous pouvez ou non recevoir un avis concernant ces erreurs, même au moment où elles se produisent, qu'elles se sont produites, ou quelle est la nature de l'erreur.

Veuillez noter que bien que ces informations puissent ne pas être personnellement identifiantes en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des individus.

Données de l'appareil

Lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre appareil, telles que :

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de vos logiciels. Nous vous recommandons de consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de logiciels pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles – par exemple, lorsque vous nous soumettez du contenu ou lorsque vous nous contactez – qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

Motifs légitimes de traitement de vos informations personnelles

Nous ne collectons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons un motif légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de vous lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes sur notre site Web :

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins :

Nous pouvons combiner les informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche provenant d'autres sources fiables. Par exemple, nos activités de marketing et d'étude de marché peuvent révéler des données et des informations que nous pouvons combiner avec des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site afin d'améliorer notre site et votre expérience sur celui-ci.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour empêcher la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable du choix de tout mot de passe et de sa robustesse globale, ainsi que de la sécurité de vos propres informations dans le cadre de nos services. Par exemple, veiller à ne pas rendre vos informations personnelles publiquement disponibles via notre plateforme.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire. Cette période peut dépendre de l'utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles telles qu'une adresse e-mail en nous contactant au sujet d'une demande spécifique, nous pouvons conserver ces informations pendant la durée de votre demande en cours ainsi que pour nos propres archives afin de pouvoir traiter efficacement des demandes similaires à l'avenir. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails vous identifiant.

Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.

Confidentialité des enfants

Nous ne ciblons aucun de nos produits ou services directement auprès des enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

Third parties we currently use include:

Your Rights and Controlling Your Personal Information

Your choice: By providing personal information to us, you understand we will collect, hold, use, and disclose your personal information in accordance with this privacy policy. You do not have to provide personal information to us, however, if you do not, it may affect your use of our website or the products and/or services offered on or through it.

Information from third parties: If we receive personal information about you from a third party, we will protect it as set out in this privacy policy. If you are a third party providing personal information about somebody else, you represent and warrant that you have such person’s consent to provide the personal information to us.

Marketing permission: If you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by contacting us using the details below.

Access: You may request details of the personal information that we hold about you.

Correction: If you believe that any information we hold about you is inaccurate, out of date, incomplete, irrelevant, or misleading, please contact us using the details provided in this privacy policy. We will take reasonable steps to correct any information found to be inaccurate, incomplete, misleading, or out of date.

Non-discrimination: We will not discriminate against you for exercising any of your rights over your personal information. Unless your personal information is required to provide you with a particular service or offer (for example providing user support), we will not deny you goods or services and/or charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties, or provide you with a different level or quality of goods or services.

Notification of data breaches: We will comply with laws applicable to us in respect of any data breach.

Complaints: If you believe that we have breached a relevant data protection law and wish to make a complaint, please contact us using the details below and provide us with full details of the alleged breach. We will promptly investigate your complaint and respond to you, in writing, setting out the outcome of our investigation and the steps we will take to deal with your complaint. You also have the right to contact a regulatory body or data protection authority in relation to your complaint.

Opt out of communications: You may opt out of receiving communications from us, including marketing and promotional messages, at any time. To do so, use the opt-out facilities provided in the communication. For example, you can click the “unsubscribe” link included in any marketing email we send you, reply “STOP” to any SMS messages we send you, visit https://www.cescpower.com, or contact us at directly using the contact information provided in this privacy policy. In certain cases, we may request additional information to verify your identity before processing your opt-out request.

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We use “cookies” to collect information about you and your activity across our site. A cookie is a small piece of data that our website stores on your computer, and accesses each time you visit, so we can understand how you use our site. This helps us serve you content based on preferences you have specified.

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If we or our assets are acquired, or in the unlikely event that we go out of business or enter bankruptcy, we would include data, including your personal information, among the assets transferred to any parties who acquire us. You acknowledge that such transfers may occur, and that any parties who acquire us may, to the extent permitted by applicable law, continue to use your personal information according to this policy, which they will be required to assume as it is the basis for any ownership or use rights we have over such information.

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